Referentie

Reputatie & communicatie

 Sluiten

Telecomorganisatie

Stakeholdercommunicatie

 Download PDF
Achtergrond
Een tele­com­orga­ni­satie voor mo­biele tele­fo­nie heeft voor di­ver­se dos­siers over­leg met beleids­makers en uit­voer­ders van wet- en regel­ge­ving. Van­wege het be­lang van de re­latie met deze par­tijen had men be­hoef­te aan meer in­zicht in de be­oor­de­ling en beeld­vor­ming van de or­ga­nisa­tie bij deze (se­cun­daire) stake­hol­ders. HallemaVanLoon is ge­vraagd dit in­zicht te ver­schaf­fen en te ver­talen naar con­crete aan­be­velin­gen.		 Aanpak
Na een uit­gebrei­de in­terne voor­berei­ding heeft HallemaVanLoon een dia­loog ge­voerd met de sleu­tel­fi­guren bij be­leids­makers en toe­zicht­hou­ders. Daar­bij is in­ge­gaan op wat zij ver­wach­ten van, en er­varen bij, onze op­dracht­gever, Hier­bij is steeds te­vens een ver­gelij­king ge­maakt met an­dere mo­biele opera­tors.		 Resultaat
Het in­zicht dat hier­mee is ver­kre­gen dien­de als ba­sis voor het ont­wik­ke­len van toe­koms­tig be­leid voor de om­gang met deze se­cun­daire, maar fun­da­men­teel be­lang­rijke, stake­holders.